Functieomschrijving
Voor een organisatie die innovatieve technologie gebruikt om gepersonaliseerde klantinteracties te realiseren, zoeken we een Interim Medior Pega Customer Decisioning Developer voor een periode van 11 maanden. Het team werkt aan een platform dat gebruikmaakt van Pega Customer Decision Hub (CDH) om klantcommunicatie te optimaliseren. Jij helpt dit platform naar een hoger niveau te tillen door jouw expertise in te zetten op het gebied van beslissingslogica, next-best-action strategieën en integratie van adaptieve modellen.
Beschrijving:
Als Interim Medior Pega Customer Decisioning Developer ben je verantwoordelijk voor:
- Ontwikkelen van beslissingslogica en offer flows om klantinteracties continu te verbeteren.
- Beheren van proposities en business rules met focus op geschiktheids-, geldigheids- en relevantieregels.
- Ontwikkelen en implementeren van Next-Best-Action campagnes om strategische doelen te bereiken in klantcommunicatie.
- Samenwerken met multidisciplinaire teams zoals Lead Decisioning Architecten, Business Analisten en Product Owners om processen te automatiseren en optimaliseren.
- Integreren van adaptieve modellen en gegevensbronnen om campagne-efficiëntie en doelgroepsegmentatie te verbeteren.
- We werken 2 dagen per week op locatie in Amsterdam, verder remote
Wat neem je mee:
- Je hebt Hbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een studieachtergrond in informatica;
- Je hebt meer dan 3 jaar ervaring met de implementatie van marketingcampagnes in Pega CDH versie 8.x of hoger;
- Je hebt ervaring met het beheren van de propositie hiërarchie en het ontwikkelen van business rules met behulp van geschiktheid, geldigheid en relevantie regels;
- Je hebt ervaring met SQL en ervaring met Pega NBA designer is een pluspunt;
- Je hebt ervaring met Agile methodologieën zoals Scrum;
- Je bent communicatief, resultaat- en detailgericht;
- Je bent een echte teamplayer, resultaten behaal je met jouw team.;
- Je bent 'wendbaar', oftewel je bent voortdurend bereid om te veranderen. Dit hebben we nodig om steeds beter te worden in wat we doen en om mee te bewegen met de continu veranderende wereld om ons heen.
Je hebt de volgende certificering:
- Certified Pega Decisioning Consultant;
- Gecertificeerd Pega Data Scientist;
- Gecertificeerd Pega Senior Systeem Architect is een pluspunt.
- Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal is een eis
Bedrijfscultuur:
Je werkt binnen een IT-afdeling die geavanceerde technologieën toepast om zowel klanten als medewerkers te ondersteunen. Het bedrijf legt de nadruk op innovatie, betrouwbaarheid en veiligheid. Experimenteren wordt gezien als essentieel voor vooruitgang, en het werken in zelforganiserende teams versterkt samenwerking. De cultuur is gericht op continu verbeteren en wendbaarheid in een veranderende omgeving.
Interesse?
Laat je cv achter in MS Word incl. beschikbaarheid en tarief en we komen zsm bij je terug
